Reklamační řád

Vybrali jste špatnou barvu, nebo jste měli jinou představu o zboží? Nevadí! Pokud bude zboží v původním obalu, neotevřené a schopné nového prodeje, tak se nám ozvěte na +420 734 740 809, nebo na info@provytvarniky.cz a situaci společně vyřešíme.

Kam můžete zboží vrátit?

Stavte se za námi do naší prodejny v Brně, Štefánikova 19a, 60200. Případně nám zboží na tuto adresu zašlete (nikoliv na dobírku!).

Kdy dostanete peníze zpět?

Při objednávce z eshopu máme 10 dní na posouzení reklamace a případné vracení peněz, nebo výměny zboží.

Pokud si nejste jistí výběrem

Můžete nám napsat na livechatu, zavolat nebo napsat email. Budeme se snažit Vám poradit, abyste si neobjednali špatně a nemuseli bychom pak řešit zbytečné reklamace.